Parler à une personne

Bien sûr. Touchez votre nom en haut à droite, puis Aide et assistance, et écrivez votre question. Elle est transmise directement à l’équipe avec les renseignements de votre compte, et la réponse vous parvient dans Aide. Quand l’équipe répond, vous recevez aussi un avis par courriel, et sur Telegram si votre compte y est relié : inutile de vérifier sans cesse. Vous pouvez répondre au même endroit, et toute la conversation reste regroupée. Si l’assistant de la section Aide ne peut pas répondre lui-même à une question, il la transmet de la même façon à un membre de l’équipe.