دادههای شما
با رسیدهای شما چه میشود.
رسید فقط یک عدد نیست. رسید نشان میدهد کجا بوده‌اید، چه زمانی آنجا بوده‌اید و چه خریده‌اید. پس طبیعی است که پیش از سپردن رسیدهایتان به یک سرویس ناآشنا تردید کنید. این صفحه به زبان ساده توضیح میدهد که با رسیدهای شما چه میشود. سیاست حریم خصوصی همین مطالب را به زبان حقوقی بیان میکند.
به‌طور خلاصه
پنج قول روشن.
- رسیدهای شما هرگز فروخته نمیشوند. آن‌ها را به هیچ شکلی به تبلیغکنندگان، دلالان داده یا هیچ کس دیگری نمی‌فروشیم. این قاعده در هیچ شرایطی تغییر نمی‌کند، چون درآمد کسب‌وکار ما از طرحهای پولی است.
- از هیچ‌یک از کارهایی که اینجا انجام می‌دهید برای نمایش تبلیغ به شما استفاده نمیشود. در این سایت و در برنامه هیچ شبکهٔ تبلیغاتی‌ای وجود ندارد.
- رسیدهای شما را یک سیستم خودکار میخواند، اما از آن‌ها یاد نمی‌گیرد. این کار را Gemini گوگل بهصورت سرویس پولی انجام میدهد و طبق شرایط سرویسهای پولی، آنچه فرستاده میشود برای آموزش مدلهای گوگل به کار نمیرود.
- رسیدها روی یک سرور در هلسینکی نگهداری می‌شوند که از Hetzner اجاره شده است. نسخه‌های پشتیبان هم همانجا هستند.
- هر وقت بخواهید، می‌توانید از همه‌چیز خروجی بگیرید، در هر طرحی و در قالبی که هر برنامهٔ صفحه‌گسترده‌ای بازش میکند. برای رفتن به اجازهٔ کسی نیاز ندارید.
خواندن رسید
عکس را واقعاً چه کسی می‌بیند؟
وقتی از رسیدی عکس می‌گیرید، عکس به سرور ما می‌رود و از آنجا به Gemini گوگل. Gemini آنچه را روی رسید چاپ شده است میخواند و نام فروشگاه، تاریخ، اقلام، مالیات و جمع کل را برمی‌گرداند. هزینهٔ این خواندن را ما می‌پردازیم. این سرویس پولی است و شرایط گوگل برای سرویسهای پولی میگوید محتوای فرستاده‌شده برای آموزش مدل‌هایش به کار نمیرود. این نکته در بخش ۴ سیاست حریم خصوصی به‌صراحت آمده است.
همراه عکس فقط یک مورد دیگر فرستاده میشود: ارزی که دفتر خرجتان را با آن نگه می‌دارید. هدف این است که مبلغ رسیدهایی که بدون نماد ارز چاپ شده‌اند، با ارز درست خوانده شود. نشانی ایمیل، نام، بقیهٔ دفتر خرج و رسیدهای دیگرتان فرستاده نمیشوند. سرویسی که رسید را میخواند فقط یک عکس و یک ارز دریافت میکند و هیچ اطلاعاتی دربارهٔ صاحب آن ندارد.
محل نگهداری
یک سرور، در فنلاند.
حساب کاربری، رسیدها و خود عکس‌هایتان روی سروری در هلسینکی نگهداری می‌شوند که از Hetzner Online GmbH اجاره شده است. نسخه‌های پشتیبان هم به همین شکل و در همانجا نگهداری می‌شوند. بخش ۵ همین را به زبان رسمی آورده است.
بخش پیچیده‌تر ماجرا را صریح می‌گوییم: ما در ریچموندهیل، انتاریو، کانادا هستیم، سرور در فنلاند است و برخی از سرویس‌هایی که از آن‌ها استفاده می‌کنیم در جاهای دیگر، از جمله ایالات متحده، فعالیت می‌کنند. یعنی اطلاعات شما از مرزها می‌گذرد و دادگاه‌های آن کشورها اصولاً می‌توانند طبق قوانین خودشان به آن دسترسی پیدا کنند. این موضوع دربارهٔ همهٔ سرویسهای مشابه صدق میکند؛ ما آن را اینجا گفته‌ایم تا لازم نباشد خودتان به آن پی ببرید.
آنچه نداریم
فقط یک کوکی، و هیچ ابزاری که شما را ردیابی کند.
فقط یک کوکی داریم و تنها کارش این است که ورود شما به حساب را حفظ کند. هیچ شبکهٔ تبلیغاتی در کار نیست. هیچ ابزار آماری‌ای هم نیست که شما را از سایتی به سایت دیگر دنبال کند. حتی فونت‌ها را هم از سرور کس دیگری بارگذاری نمی‌کنیم: فونت‌های این صفحه از سرور خودمان می‌آیند تا خواندن این صفحه به هیچ شرکت ثالثی اطلاع ندهد که آن را خوانده‌اید.
لازم نیست این ادعا را باور کنید؛ می‌توانید خودتان بررسی‌اش کنید. در همین صفحه، پنل شبکهٔ مرورگرتان را باز کنید و ببینید صفحه با چه کسانی ارتباط برقرار میکند. باید فقط ما باشیم، نه هیچ کس دیگر.
پایان استفاده از برنامه
دفتر خرجتان را با خود ببرید.
هر وقت بخواهید، می‌توانید نسخه‌ای از داده‌هایتان بگیرید. امکان خروجی گرفتن در خود برنامه و در همهٔ طرح‌ها هست. خروجی همه‌چیز را در بر دارد، از رسیدها و اقلام تا دسته‌ها، و قالب آن ساده است و هر برنامهٔ صفحه‌گسترده‌ای بازش میکند. لازم نیست از ما درخواست کنید و ما از خروجی گرفتن شما باخبر نمی‌شویم.
حذف در برنامه. رسیدی که حذف می‌کنید، همان لحظه از دفتر خرجتان بیرون می‌رود و دیگر هیچ‌جا دیده نمیشود. یک نسخهٔ پنهان از آن نگه داشته میشود تا اگر اشتباهی حذفش کرده باشید، بتوان آن را برگرداند: رسید حذف‌شده در سطل زباله می‌ماند و می‌توانید آن را از آنجا برگردانید؛ تا خودتان تصمیم نگیرید، برای همیشه پاک نمیشود. این نسخه نه خوانده میشود، نه در حساب‌ها شمرده میشود و نه برای هیچ کاری به کار می‌رود.
پاک شدن از سرور. این کار با درخواست انجام میشود، نه با یک دکمه، تا به‌طور تصادفی انجام نشود. به hello@expensegauge.com بنویسید یا درخواست را از داخل برنامه بفرستید و بگویید چه چیزی باید پاک شود: یک رسید یا کل حساب. این کار ظرف ۳۰ روز انجام میشود و پس از انجام، به شما اطلاع میدهیم. دلیلش را نمی‌پرسیم. نسخه‌های پشتیبانی که پیش از درخواست گرفته شده‌اند، ظرف ۱۴ روز دیگر منقضی و پاک می‌شوند.
بخشی که نوشتنش خوشایند نیست
آنچه نمی‌توانیم قولش را بدهیم.
صفحه‌ای مثل این، اگر فقط نیمهٔ خوشایند ماجرا را بگوید، ارزشی ندارد.
- امنیت حساب شما به امنیت ایمیلتان بستگی دارد. اینجا رمز عبوری در کار نیست، پس رمزی هم نیست که دزدیده شود. اما هر کس بتواند ایمیل شما را بخواند، میتواند به‌جای شما وارد حساب شود. از صندوق ایمیلتان همان‌قدر محافظت کنید که از این حساب.
- هیچ سرویسی نمی‌تواند قول بدهد که هرگز کسی به آن نفوذ نکند. سرویس ما هم نمی‌تواند. اما این را قول میدهیم: اگر چنین اتفاقی بیفتد و شما را در معرض خطر واقعی قرار دهد، به شما اطلاع میدهیم و آن را همان‌طور که قانون الزام میکند گزارش می‌کنیم.
- رسیدها را یک سیستم خودکار میخواند و چنین سیستمی گاهی اشتباه میکند. سطری کم‌رنگ، چروک کاغذ یا شیوهٔ غیرعادی چاپ جمع کل در برخی فروشگاه‌ها ممکن است باعث خطا شود. برنامه هر جمع کل را با آنچه روی کاغذ آمده مقایسه میکند و اگر با هم نخوانند، به شما میگوید. با این حال، خطا پیش خواهد آمد و اصلاح آن با خود شماست.
- پاک کردن فوری نیست. پاک کردن با درخواست انجام میشود و یکی از اعضای تیم ما ظرف ۳۰ روز آن را انجام میدهد. نسخه‌های پشتیبان پس از آن منقضی و پاک می‌شوند. دکمه‌ای که قول «همین حالا پاک شد» را بدهد، در واقع دربارهٔ نسخه‌های پشتیبانی قول داده است که نزد شرکت دیگری نگهداری می‌شوند.
پاسخ‌های روشن
پرسش‌های رایج
آیا رسیدهای مرا میفروشید؟
خیر. رسیدهای شما به تبلیغکنندگان، دلالان داده یا هیچ کس دیگری فروخته نمیشوند، حتی بهصورت بینام. هزینهٔ این سرویس از طرحهای پولی تأمین میشود و به همین دلیل پاسخ این پرسش میتواند اینقدر کوتاه باشد.
آیا از دادههای من برای آموزش هوش مصنوعی استفاده میشود؟
خیر. رسیدها را Gemini گوگل بهصورت سرویس پولی میخواند و طبق شرایط سرویسهای پولی، آنچه فرستاده میشود برای آموزش مدلهای گوگل به کار نمیرود. بخش ۴ سیاست حریم خصوصی همین را میگوید.
دادههای من به‌طور فیزیکی کجا نگهداری می‌شوند؟
روی یک سرور در هلسینکی (فنلاند) که از Hetzner اجاره شده است؛ نسخه‌های پشتیبان هم همانجا هستند. بخش ۵.
اگر دیگر پرداخت نکنم، چه میشود؟
هیچچیز پاک نمیشود. وقتی اشتراک تمام شود، حساب به طرح رایگان برمیگردد و همهٔ رسیدها، همهٔ اقلام و همهٔ اصلاحهایتان دقیقاً همانجا که بودند میمانند. قیمتها را ببینید.
اگر ExpenseGauge تعطیل شود، چه میشود؟
پیش از آن، با فرصت کافی به شما اطلاع میدهیم تا بتوانید از دفتر خرجتان خروجی بگیرید. ابزار خروجی که این کار را انجام میدهد، همین امروز در برنامه هست و کار کردنش به حضور ما وابسته نیست.
آیا از کوکی برای ردیابی من استفاده می‌کنید؟
فقط یک کوکی هست و کارش این است که ورود شما به حساب را حفظ کند. نه شبکهٔ تبلیغاتی، نه ابزار آماری که شما را در سایت‌های دیگر دنبال کند، و نه فونت یا اسکریپتی از شرکت‌های دیگر. بخش ۷.
چطور همه‌چیز را پاک کنم؟
به hello@expensegauge.com بنویسید یا درخواست را از داخل برنامه بفرستید. ظرف ۳۰ روز همه‌چیز از سرور پاک میشود و به شما اطلاع میدهیم؛ نسخه‌های پشتیبان هم ظرف ۱۴ روز دیگر منقضی و پاک می‌شوند. بخش ۹.
چه کسان دیگری در ارائهٔ این سرویس نقش دارند؟
Hetzner سرور را میزبانی میکند و گوگل رسیدها را میخواند. Stripe (شرکت پردازش پرداخت) پرداخت را انجام میدهد و هرگز نمیگذارد شمارهٔ کارتتان به دست ما برسد. یک سرویس ایمیل کدهای ورود را برایتان میفرستد. تلگرام هم فقط وقتی در کار است که خودتان آن را وصل کنید. هیچکدام اجازه ندارند از اطلاعات شما برای مقاصد خودشان استفاده کنند. بخش ۶.
هنوز نگرانید؟ بپرسید.
پرسش‌هایتان دربارهٔ داده‌هایتان را به hello@expensegauge.com بفرستید؛ ظرف ۳۰ روز یکی از اعضای تیم ما به آن‌ها پاسخ میدهد. متن کامل سیاست در صفحهٔ حریم خصوصی است و خود توافق‌نامه در شرایط استفاده.