Mode d’emploi · Reçus
Retours et garantie
Un reçu ne fixe pas lui-même sa date limite de retour ni sa garantie. La politique imprimée sur un reçu est la règle générale du commerce, et souvent pas celle qui s’applique à votre article; l’application n’en tire donc aucune date : c’est vous qui fixez celles qui comptent.
Ouvrez le reçu et allez sous Retour et garantie : indiquez la date limite de retour et la date de fin de garantie. La liste des reçus fait ensuite le compte à rebours, et le reçu précise que c’est vous qui avez fixé ces dates.
L’application n’invente jamais de date. Les politiques varient d’un article à l’autre autant que d’un commerce à l’autre, et une mauvaise date est pire que pas de date du tout.
En savoir plus : Délais de retour et garanties, décomptés pour vous
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